Social Media Policy

Qu'est-ce qu'une politique en matière de médias sociaux

La politique des médias sociaux est un document qui sert à gérer et à utiliser de manière correcte, efficace et coordonnée les canaux de communication numériques de Bologna Zerodiciotto, ou de la zone Éducation, éducation et nouvelles générations de la municipalité de Bologne.

La politique des médias sociaux de Bologna Zerodiciotto s'inspire de la Carta dei valori e dei comportamenti organizzativi del Comune di Bologna et du Manifesto della comunicazione non ostile. Conformément à ces documents, les principes de la politique des médias sociaux de Bologna Zerodiciotto sont l'égalité et l'impartialité, la continuité, la participation, la courtoisie, le respect, la responsabilité, l'efficacité et l'efficience, la clarté des messages.

À quoi sert une politique sur les réseaux sociaux

La politique de Bologna Zerodiciotto en matière de réseaux sociaux vise à:

• réglementer le comportement des personnes qui gèrent le site et les canaux de communication numériques de la zone Éducation, éducation et nouvelles générations et les informer de leurs responsabilités envers la municipalité et les citoyens;
• réglementer le comportement des utilisateurs sur les canaux numériques gérés par l'espace Éducation, éducation et nouvelles générations, en indiquant comment se comporter de manière à toujours avoir une attitude respectueuse envers toutes les autres personnes.

Quelles sont les chaînes officielles de la zone Éducation, éducation et nouvelles générations de la ville de Bologne

Le secteur de l'éducation, de l'éducation et des nouvelles générations de la ville de Bologne, dans un environnement numérique, dispose de différents canaux de communication avec les citoyens:

• le site web de Bologna Zerodiciotto;
• l'application mobile Bologna Zerodiciotto;
• la newsletter menuelle Bologna Zerodiciotto;
• la chaîne Telegram Bologna Zerodiciotto;
• la chaîne WhatsApp Bologna Zerodiciotto;
• la chaîne YouTube Bologna Zerodiciotto.

Toutes les chaînes, newsletters, profils sociaux et sites ne figurant pas sur cette liste doivent être considérés comme n'étant pas gérés directement par le département de l'Éducation, de l'Éducation et des Nouvelles Générations de la ville de Bologne.

Quels sont les objectifs de la communication numérique de Bologna Zerodiciotto

Le site Web, la newsletter, l'application et les réseaux sociaux de Bologna Zerodiciotto ont pour but de:

• informer sur les horaires et les méthodes d'accès aux services éducatifs et scolaires gérés par la ville de Bologne;
• promouvoir les activités organisées ou hébergées par les services appartenant au domaine de l'éducation, de l'éducation et des nouvelles générations;
• signaler toutes les activités proposées par d'autres citoyens qui s'adressent aux familles avec fils et filles âgés de 0 à 18 ans;
• informer la communauté des professionnels de l'enseignement et de l'éducation sur les opportunités de discussion et de formation.

Quelles sont les règles de conversation sur nos chaînes numériques

Les commentaires et opinions de chacun sont les bienvenus sur nos pages : nous vous invitons donc à interagir avec nous lors d'interventions, à apporter vos contributions et à partager vos expériences.
Cependant, la rédaction se réserve le droit de supprimer tous les commentaires qui:

• utiliser un langage grossier ou vulgaire;
• ne sont pas pertinents ou suscitent gratuitement la controverse, surtout s'ils sont répétés;
• visent à porter atteinte à la réputation des travailleurs et des ouvriers de la ville de Bologne;
• sont offensants ou diffamatoires à l'égard d'autres utilisateurs;
• contenir des références explicites et des données sensibles (nom, prénom, adresse e-mail, numéros de téléphone) du personnel des services municipaux;
• ne respectent pas les différences entre les sexes, l'orientation sexuelle et la diversité de quelque nature que ce soit;
• sont offensants à l'encontre de minorités ethniques, politiques, culturelles, religieuses ou autres;
• contiennent des liens vers des sites externes ou des ressources hors sujet;
• sont clairement de nature commerciale ou publicitaire;
• revêtent un caractère clairement politique imputable à la représentation des partis;
• contiennent des informations fausses ou biaisées;
• ne respectez pas les droits d'auteur, les marques déposées et les autres droits légaux.

Nous vous informons que nous pouvons bloquer l'utilisateur qui ne respecte pas ces indications, que nous pouvons signaler aux responsables des différents réseaux sociaux les contenus préjudiciables à la politique et que nous contacterons les autorités judiciaires compétentes en cas d'interventions dépassant les limites de la légalité.

Contacts

Vous pouvez nous contacter en écrivant à l'adresse email: zerodiciotto@comune.bologna.it